Spett.le Easy Africa:
di ritorno dal viaggio acquistato presso la vostra agenzia, ci complimentiamo per la precisione e la professionalità con la quale si sono svolte tutte le fasi che hanno coinvolto i nostri rapporti (preventivo, prenotazione, invio documenti, viaggio, alloggio etc.). In particolare abbiamo effettuato il safari di 4 giorni e tre notti ai parchi di Tsavo West, Amboseli e Tsavo Ovest, con un’ottima guida (Andrew) molto preparata, competente in materia e perfetto autista). Abbiamo visto e fotografato numerosissime specie animali in sicurezza e con tutta la tranquillità a noi necessaria. Le sistemazioni nei lodge sono state: Ngulia Lodge (ottimo vitto, alloggio e panorama sulla savana, ottimo servizio), Kilima Lodge (ottimo vitto, alloggio e panorama sul Kilimanjaro, ottimo servizio), Doa Doa (ottimo panorama sul fiume, vitto discreto, ottimo alloggio, servizio un po’ disattento e coercitivo). Il livello delle sistemazioni delle sistemazioni è stato comunque molto al di sopra delle nostre aspettative ed abbiamo apprezzato il “lusso africano” soprattutto negli arredi e nelle ambientazioni suggestive.
La rimanente settimana di vacanza è trascorsa al Jacaranda Beach Resort: ottimo livello di alloggiamenti e ottimo vitto con cucina italiana e africana molto originale, varia e sempre abbondante.
L’animazione del villaggio non è stata assillante, per nostra fortuna. Piccoli consigli per ulteriori migliorie possono essere:
proporre qualche serata di cinema, fornire la possibilità di raggiungere Watamu con scooter a noleggio, curare maggiormente la pulizia delle piscine, assicurare una connessione wi-fi più efficiente, offrire una reception più dinamica ed accogliente. In generale però la sistemazione è stata più che soddisfacente.
Un grazie in particolare al team di Imperia che ha sempre risposto con cortesia e sollecitudine alle nostre domande e ai nostri dubbi.
Grazie
Luca De Antonis
Laerte Braga
